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Política de Privacidad y uso de Cookies

1 DATOS DE LA EMPRESA QUE TRATA LOS DATOS PERSONALES

2 PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

2.1 Responsable del tratamiento

3 TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

3.1 Derecho al olvido y acceso a tus datos personales
3.2 Conservación de los datos
3.3 Secreto y seguridad de los datos
3.4 Brechas de seguridad

4 RECOGIDA DE DATOS Y FINALIDADES PRINCIPALES DEL TRATAMIENTO

4.1 QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS 4.2 Registro de actividades de tratamiento de los datos
4.3 Contenido incrustado desde otras webs
4.4 Redes sociales
4.5 Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios
4.6 ¿Qué es una cookie?
4.7 ¿Qué NO ES una cookie?
4.8 ¿Qué información almacena una cookie?
4.9 ¿Qué ocurre si desactivo las cookies?
4.10 ¿Qué tipos de cookies hay?
4.11 Cookie DART
4.12 Web Beacons
4.13 Cookies de terceros
4.14 ¿Qué tipos de cookies se utilizan en este sitio web?
4.15 ¿Cómo se gestionan las cookies?
4.16 Configuración de cookies para los navegadores más populares

5 RESPONSABILIDAD LEGAL POR EL CONTENIDO

5.1 Derechos de propiedad intelectual e industrial
5.2 Normativa y resolución de conflictos

6 QUÉ ESPERAMOS DE LOS USUARIOS

6.1 Enlaces Externos
6.2 Remarketing
6.3 Otras condiciones de uso de este sito web
6.4 Ejercicio de derechos ARCO
6.5 Exclusión de garantías y responsabilidad
6.6 Plataforma Europea de resolución de litigios en línea
6.7 Ley aplicable y jurisdicción
6.8 Siempre estaremos localizables: Nuestro contacto
6.9 Aceptación y consentimiento
6.10 Correos comerciales

1.- DATOS DE LA EMPRESA QUE TRATA LOS DATOS PERSONALES

• Su denominación social es: ALVENTUS SERV. OCIO-EDUCATIVOS S.L (en adelante ALVENTUS )
• Su CIF: B84088384
• Su domicilio social es: Av. Somosierra 12 Portal B 2ºB 28703 San Sebastian de los Reyes (Madrid)
• Su actividad social es: Formación y divulgación y ocio
• Correo electrónico: info@grupoalventus.com
• Finalidad de su Plataforma: información, accesos y gestión de sus servicios y divulgación informativa
• Sistemas y procesos de recopilación de datos personales (en adelante La Plataforma):

 Páginas de ALVENTUS SERV. OCIO-EDUCATIVOS S.L :www.grupoalventus.com, www.actividadesextraescolares.com, www.actividades-extraescolares.com, www.verano-campamentos.com , www.comedoresescolares.es en adelante (La Plataforma)
 APP para dispositivos móviles y Smartphone: APP ALVENTUS
 Formularios en papel manuscritos entregados en los colegios para la inscripción de alumnos a las actividades.
 Páginas de otras empresas del GRUPO ALVENTUS : viajeteca.net, mundoescolar.com, viajes-estudiantes.com
 Perfiles Sociales: Facebook, Twitter, Pinterest y Google+

2.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

2.1 Responsable del tratamiento

Datos de contacto del responsable: Jorge Escobedo y correo electrónico de contacto privacidad@grupoalventus.com

3.- TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de ALVENTUS o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a ALVENTUS si esta empresa está tratando tus datos.
• Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos).
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por ALVENTUS para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a oponerte al tratamiento: ALVENTUS dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, ALVENTUS te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
• Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.
Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos
Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que ALVENTUS está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de ALVENTUS (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.

3.1 Derecho al olvido y acceso a tus datos personales

En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a privacidad@grupoalventus.com y solicitarlo, Podrás solicitar:

• La rectificación de tus datos
• El borrado
• Copia de los datos
• Realizar una solicitud

3.2 Conservación de los datos

Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
Datos de los clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate, en cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:


• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
• 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
• 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
• 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Datos de los suscriptores al feed por e-mail: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de usuarios subidos por ALVENTUS a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

3.3 Secreto y seguridad de los datos

ALVENTUS se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta. Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a ALVENTUS como titular de la Plataforma, o a terceros con motivo de la utilización de dicho.

3.4 Brechas de seguridad

ALVENTUS adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código. No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto ALVENTUS no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de tus datos personales, ALVENTUS dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios.

En caso de detectarse alguna brecha, ALVENTUS se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.

4.- RECOGIDA DE DATOS Y FINALIDADES PRINCIPALES DEL TRATAMIENTO

Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer en esta Política de Privacidad, Política de Cookies. En dicha sección podrá ver si hay alguna condición particular para su uso, o si requiere un tratamiento específico de sus Datos Personales. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Plataforma.

ALVENTUS, como Responsable del Tratamiento, tratará sus Datos Personales con las siguientes finalidades:

• 1.1 Gestionar su registro como usuario de la Plataforma: Los Datos Personales que nos aporte serán objeto de tratamiento para identificarle como usuario de la Plataforma y darle acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a su disposición como usuario registrado.
• 1.2 El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través de la Plataforma. En particular, deberá tener en cuenta lo siguiente:
• a. En caso de datos bancarios para el pago de servicios, nos autoriza expresamente al tratamiento de los datos indicados como necesarios para la activación y desarrollo de la funcionalidad. Podrá modificar o eliminar sus datos bancarios en cualquier momento a través del apartado Modificar datos personales de su Área de Cliente. Recuerde que la seguridad en el uso de la Plataforma también depende de su correcta utilización y conservación de determinadas claves confidenciales.
• b. En caso de que tengamos que realizar una devolución de un importe cobrado a través de la Plataforma, utilizaremos sus Datos Personales facilitados para la gestión de la solicitud y la devolución.
• 1.3 Contactar a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, como las notificaciones push de la App, etc. en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución.
• 1.4 Atender las solicitudes o peticiones que realice a través de los canales de Atención al Cliente disponibles sobre nuestra Plataforma, telefónicos, o los propios colegios.

4.1 QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS

Todos los productos y servicios ofertados en La Plataforma remiten a formularios de contacto, formularios de comentarios y formularios para efectuar registros de usuario, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra de productos o servicios.
La Plataforma siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados. Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento.

4.2 Registro de actividades de tratamiento de los datos

Datos recabados a través de la Plataforma: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que ALVENTUS es titular.
• Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP.
• Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.
• Recabado de datos de alumnos a través formularios de alta en actividades recogidos desde la web grupoalventus.com y APP ALVENTUS
Formulario de comentarios:En determinados sistemas de la Plataforma descritos en el punto uno de esta política, existe la posibilidad de que los usuarios dejen comentarios a las publicaciones del sitio. Existe una cookie que almacena los datos facilitados por el usuario para que no tenga que volver a introducirlos en cada nueva visita y además se recogen internamente la dirección de email, nombre, web y la dirección IP. Los datos están almacenados en los servidores de inquietudhosting.e intraempresas
Registro de usuarios: No se admiten salvo petición expresa.

Formularios de suscripción a Newsletter: ALVENTUS utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) de MDirector empresa ubicada en la Unión Europea, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas.

En el caso de que autorice su suscripción a la Newsletter de ALVENTUS, le proporcionaremos información acerca de nuestros productos y servicios, a través de diversos medios como, entre otros, correo electrónico, cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, como SMS, o a través de la realización de llamadas telefónicas. Así mismo, podremos hacerle llegar esta información a través de notificaciones push en su dispositivo móvil. La subscripción a la Newsletter de ALVENTUS puede conllevar el uso de sus Datos Personales para poner a su disposición publicidad personalizada, relacionada con nuestros productos y servicios a través de e-mails, SMS, u otros medios electrónicos propios. De cara a mejorar la atención que le prestamos, le informamos que los Datos Personales relativos a la utilización de nuestros servicios, gustos y preferencias pueden ser utilizados por ALVENUTS con fines de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes. En caso de que se suscriba a nuestra Newsletter, su dirección de correo electrónico podrá ser cruzada con sus datos personales con la finalidad de poder enviarle comunicaciones comerciales y publicidad relacionada con sus gustos, preferencias y hábitos. En caso de ser un usuario registrado, puede cambiar sus preferencias en relación al envío de tales comunicaciones comerciales a través del Área privada de la Plataforma en el apartado Modificación de datos Personales. Asimismo, podrá dar de baja su suscripción a nuestro Newsletter en todo momento, siguiendo las indicaciones que le facilitamos en cada comunicación.

Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es inquietudhosting. e intraempresas.es

Mensajería instantánea: ALVENTUS no presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger o Line.

Otros usos necesarios de sus datos personales: Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, puede resultar necesario que comuniquemos o cedamos sus Datos Personales a determinadas sociedades integrantes del Grupo Alventus (cuyas actividades se relacionan con los sectores de Promoción de Viajes para Escolares para la empresa OCIOBOX y Marketing y publicidad de Servicios de Escolares para la empresa MUNDO ESCOLAR), en la medida en que estén directamente implicadas con cada finalidad. Asimismo, también podrá ser necesario facilitar sus Datos Personales a las citadas entidades del Grupo Alventus y a terceras partes que nos presten servicios de apoyo, tales como entidades financieras, entidades de lucha contra el fraude, proveedores de servicios tecnológicos, de logística, transporte y entrega, atención . Por eficiencia del servicio, dichos colaboradores y prestadores puedan estar ubicados en Estados Unidos u otros países o territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de su país o, en su caso, al de la Unión Europea. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted nos autoriza expresamente a tratar y comunicar sus Datos Personales a las sociedades integrantes del Grupo Alventus arriba mencionadas y/o a transferir sus Datos Personales a los referidos prestadores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo para las finalidades aquí descritas. Igualmente, al aceptar la presente Política de Privacidad, usted nos autoriza expresamente a solicitar el acceso a su histórico de datos personales a aquellas entidades integrantes del Grupo Alventus que hubieran actuado como responsables del tratamiento en relación con dicho histórico de datos, cuyo tratamiento como Responsable del Tratamiento resulta necesario para que podamos cumplir con las finalidades mencionadas más arriba y darle un servicio completo.

4.3 Contenido incrustado desde otras webs

Los artículos de La plataforma pueden incluir contenido incrustado (p.ej. vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado desde otras webs se comporta del mismo modo que si el visitante ha visitado la otra web.

Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimiento de terceros, y vigilar tu interacción con el contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta o estás conectado a esa web.

Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del sitio web La plataforma pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarte la información o servicios que nos solicites.

4.4 Redes sociales

Presencia en redes: ALVENTUS cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.

Finalidad y legitimación: El tratamiento que ALVENTUS llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, ALVENTUS podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

Extracción de datos: En ningún caso ALVENTUS extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, ALVENTUS te ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

4.5 Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios

El acceso y/o uso de La plataforma atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente aviso legal en relación con determinados servicios y contenidos de La plataforma.

En la utilización de La plataforma el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de ALVENTUS o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal La plataforma o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de La plataforma.

4.6 ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero inofensivo que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo.

Así, hay cookies que obtienen información relacionada con el número de páginas visitadas, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que se accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador, el operador o el tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

4.7 ¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

4.8 ¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre ti, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, tu DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no te asocia como persona si no a tu navegador web. De hecho, si navegas habitualmente con Internet Explorer y pruebas a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verás que la web no se da cuenta que eres la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

4.9 ¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entiendas el alcance que puede tener desactivar las cookies te mostramos unos ejemplos:

• No podrás compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
• El sitio web no podrá adaptar los contenidos a tus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
• No podrás acceder al área personal de la web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
• Tiendas online: Te será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
• No será posible personalizar tus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
• El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
• No podrás escribir en el blog, no podrás subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si eres un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
• No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
• Todas las redes sociales usan cookies, si las desactivas no podrás utilizar ninguna red social.

4.10 ¿Qué tipos de cookies hay?

1. Tipos de cookies según la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

• Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

4.11 Cookie DART

• Google, como proveedor asociado, utiliza cookies para publicar anuncios en La plataforma.
• Puedes inhabilitar el uso de la cookie de DART del sistema de anuncios de Google accediendo al centro de privacidad de Google.
Además, los navegadores pueden también permitir a los usuarios ver y borrar cookies individualmente.
Dispones de más información sobre las Cookies en: Wikipedia

4.12 Web Beacons

Este sitio puede albergar también web beacons (también conocidos como web bugs). Los web beacons suelen ser pequeñas imágenes de un pixel por un pixel, visibles o invisibles colocados dentro del código fuente de las páginas web de un sitio. Los web beacons sirven y se utilizan de una forma similar a las cookies. Además, los web beacons suelen utilizarse para medir el tráfico de usuarios que visitan una página web y poder sacar un patrón de los usuarios de un sitio. Dispones de más información sobre los web beacons en: Wikipedia

4.13 Cookies de terceros

En algunos casos, compartimos información sobre los visitantes de este sitio de forma anónima o agregada con terceros como puedan ser anunciantes, patrocinadores o auditores con el único fin de mejorar nuestros servicios. Todas estas tareas de procesamiento serán reguladas según las normas legales y se respetarán todos sus derechos en materia de protección de datos conforme a la regulación vigente. Este sitio mide el tráfico con diferentes soluciones que pueden utilizar cookies o web beacons para analizar lo que sucede en nuestras páginas. Actualmente utilizamos las siguientes soluciones para la medición del tráfico de este sitio. Puedes ver más información sobre la política de privacidad de cada una de las soluciones utilizadas para tal efecto:

• Cómo usa Google los datos que recopila en los sitios web
• Google (Analytics): Política de Privacidad de Google Analytics (si lo deseas puedes inhabilitar el seguimiento de Google Analytics mediante este complemento para el navegador ofrecido por Google)
Este sitio también puede albergar publicidad propia, de afiliados, o de redes publicitarias. Esta publicidad se muestra mediante servidores publicitarios que también utilizan cookies para mostrar contenidos publicitarios afines a los usuarios. Cada uno de estos servidores publicitarios dispone de su propia política de privacidad, que puede ser consultada en sus propias páginas web.

4.14 ¿Qué tipos de cookies se utilizan en este sitio web?

Al acceder a la web La plataforma te informamos que si sigues navegando se te instalarán diversas cookies propias y de terceros correspondientes a las analíticas de la web (a modo de ejemplo: Google Analytics o herramientas similares) para ayudar al sitio web a analizar el uso que haces del sitio web y mejorar la usabilidad del mismo, pero en ningún caso se asocian a datos que pudieran llegar a identificarte. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc. El servidor web no te asocia como persona sino a tu navegador web

Esta web se utiliza cookies propias y de terceros para conseguir que tengas una mejor experiencia de navegación, puedas compartir contenido en redes sociales, dejar comentarios y para obtener estadísticas de nuestros usuarios.

Como usuario, puedes rechazar el tratamiento de los datos o la información bloqueando estas cookies mediante la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, debes saber que si lo haces, este sitio puede no funcionar adecuadamente.

Por eso es importante que leas la presente política de cookies y comprendas que si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes cambiar la configuración de tu navegador para ser avisado de la recepción de cookies en tu dispositivo o desactivar si lo deseas la capacidad de almacenar dichas cookies en tu dispositivo.

Cookies propias
Cookies Información (*) Finalidad
Estrictamente necesarias C. de entrada del usuario
C. de sesión de autenticación o identificación del usuario
C. de seguridad del usuario
C. de sesión de reproductor multimedia
C. de sesión para equilibrar la cargaC. de personalización de la interfaz de usuario
C. de complemento (plug-in) para compartir e intercambiar contenidos sociales (Facebook y twitter)
C. para rellenar los formularios. del sistema de comentarios Disqus. que recuerda la aceptación de cookies Sirven para ofrecer servicios o recordar configuraciones para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web.

Cookies de Terceros:

Cookies Información (*) Finalidad
Analíticas – Google Analytics, Número de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación, sitios visitados antes de entrar en esta página, detalles sobre los navegadores usados Informes estadísticos sobre el tráfico del sitio web, su audiencia total y la audiencia en una determinada campaña publicitaria
Publicidad – Google, Inc. (_cfduid) Preferencias del usuario, información sobre la interacción con el sitio web (servicio solicitado, fecha y hora), tipo de navegador y lenguaje, localización geográfica) Mejorar y gestionar la exposición de anuncios publicitarios al usuario evitando que aparezcan anuncios que ya ha visto
Publicidad comportamental Información sobre Participación Social y Seguimiento de usuarios. El objetivo principal de las cookies de este host es: Orientación / Publicidad existen cookies correspondientes a las redes sociales que utiliza esta web tienen sus propias políticas de cookies.
• Cookie de Twitter, según lo dispuesto en su política de privacidad y uso de cookies.
• Cookie de Facebook, según lo dispuesto en su política de Cookies
• Cookie de Google+ y Google Maps, según lo dispuesto en su página sobre qué tipo de cookies utilizan
• Cookie de Pinterest, según lo dispuesto en su Política de privacidad y uso de cookies
• Cookie de Gravatar, según lo dispuesto en la política de privacidad de la empresa Automattic.

4.15 ¿Cómo se gestionan las cookies?

Puesto que las cookies son archivos de texto normales, se pueden explorar con la mayoría de editores de texto o programas de procesamiento de texto. Puedes hacer clic en una cookie para abrirla. A continuación, se indica una lista de enlaces sobre cómo ver cookies en diferentes navegadores. Si utilizas otro navegador, consulte la información sobre cookies en el propio navegador. Si utilizas un teléfono móvil, consulta el manual del dispositivo para obtener más información.

• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
• Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&topic=14666&ctx=topic
• Internet Explorer 8-10: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
• Opera: http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html

4.16 Configuración de cookies para los navegadores más populares

A continuación te indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

1. Ve a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
2. Verás diferentes secciones, pincha la opción Mostrar opciones avanzadas.
3. Ve a Privacidad, Configuración de contenido.
4. Selecciona Todas las cookies y los datos de sitios.
5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que te sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada.

Ahora sólo tienes que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Ve a Herramientas, Opciones de Internet
2. Haz clic en Privacidad.
3. Mueve el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desees.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Ve a Opciones o Preferencias según tu sistema operativo.
2. Haz clic en Privacidad.
3. En Historial elige Usar una configuración personalizada para el historial.
4. Ahora verás la opción Aceptar cookies, puedes activarla o desactivarla según tus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Ve a Preferencias, luego Privacidad.
2. En este lugar verás la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que deseas realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Ve a Ajustes, luego Safari.
2. Ve a Privacidad y Seguridad, verás la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que deseas realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Ejecuta el navegador y pulsa la tecla Menú, luego Ajustes.
2. Ve a Seguridad y Privacidad, verás la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Abre Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
2. Ahora puedes activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

5.- RESPONSABILIDAD LEGAL POR EL CONTENIDO

La plataforma contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos que pueden no reflejar el estado actual de la legislación o la jurisprudencia y que se refieren a situaciones generales por lo que su contenido no puede ser aplicado nunca por el usuario a casos concretos.
Las opiniones vertidas en los mismos no reflejan necesariamente los puntos de vista de ALVENTUS.
El contenido de los artículos publicados en La plataforma no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal.
El usuario no debe actuar sobre la base de la información contenida en La plataforma sin recurrir previamente al correspondiente asesoramiento profesional.

5.1 Derechos de propiedad intelectual e industrial

Mediante estas Condiciones Generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el portal La plataforma ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, las imágenes, los diseños, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos), material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos registrados, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en La plataforma deberá notificar dicha circunstancia a ALVENTUS. indicando:

• Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en La plataforma, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

5.2 Normativa y resolución de conflictos

Las presentes condiciones de uso de La plataforma, se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario sino que permanecerá accesible por medio de Internet en La plataforma.

Los usuarios pueden someterse al Sistema Arbitral de Consumo del que ALVENTUS formará parte para resolver cualquier controversia o reclamación derivada del presente texto o de cualquier actividad de ALVENTUS, excepto para solventar aquellos conflictos que traigan causa del desarrollo de una actividad que requiera colegiación, en cuyo caso el usuario deberá dirigirse al órgano correspondiente del colegio de abogados oportuno.

Los usuarios que tengan la condición de consumidores o usuarios conforme los define la normativa española y residan en la Unión Europea, si han tenido un problema con una compra online realizada a ALVENTUS, para tratar de llegar a un acuerdo extrajudicial pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, creada por la Unión Europea y desarrollada por la Comisión Europea al amparo del Reglamento (UE) 524/2013.

Siempre que el usuario no sea consumidor o usuario, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

6.- QUÉ ESPERAMOS DE LOS USUARIOS

El acceso y/o uso de La plataforma a quien lo realiza la condición de Usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente aviso legal, así como las condiciones particulares que, en su caso, lo complementen, en relación con determinados servicios y contenidos de La plataforma.

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a La plataforma no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con ALVENTUS De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de este sitio web, se prohíbe:

• Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares.
• Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares.
• Su utilización para fines comerciales o publicitarios.

6.1 Enlaces Externos

Las páginas del sitio web La plataforma proporcionan enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros la de fabricantes o proveedores.

El único objeto de los enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces y conocer nuestros productos, aunque ALVENTUS no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al usuario por acceso a dichos enlaces.

El usuario que se proponga establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde su sitio web al portal La plataforma deberá obtener la autorización previa y escrita de ALVENTUS SERVICIOS OCIO EDUCATIVOS S.L.

El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre ALVENTUS y el propietario del sitio en el que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación por parte de ALVENTUS de sus contenidos o servicios.

6.2 Remarketing

La función de remarketing o de audiencias similares de AdWords nos permiten llegar a las personas que hayan visitado nuestro sitio web anteriormente y ayudarlos a completar su proceso de venta.

Como usuario, cuando entres en nuestra web, te instalaremos una cookie de remarketing (puede ser de Google Adwords, de Criteo o de otros servicios que ofrezcan remarketing). • Esa cookie almacena información del visitante, como por ejemplo los productos que ha visitado o si ha abandonado el carrito de la compra.

• Cuando el visitante abandona nuestra web, la cookie de remarketing sigue en su navegador.

6.3 Otras condiciones de uso de este sito web

El usuario se compromete a hacer un uso diligente del sitio web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y al presente aviso legal.

Asimismo, se compromete, salvo autorización previa, expresa y escrita de ALVENTUS a utilizar la información contenida en el sitio web, exclusivamente para su información, no pudiendo realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los contenidos a los que tiene acceso.

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Este sitio, los dominios asociados y la propiedad del contenido pertenecen a ALVENTUS SERVICIOS OCIO EDUCATIVOS S.L ., CIF B84088384, con domicilio en Av. Somosierra 12 Portal B 2ºB 28703 San Sebastian de los Reyes (Madrid), España.

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Queda terminantemente prohibido realizar, sin el previo consentimiento de ALVENTUS cualquier manipulación o alteración de este sitio web. Consecuentemente, ALVENTUS asumirá ninguna responsabilidad derivada, o que pudiera derivarse, de dicha alteración o manipulación por terceros.

6.4 Ejercicio de derechos ARCO

Podrás ejercitar, respecto de los datos recabados, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición. Por ello te informo que podrás ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita y firmada que podrá enviar, junto con fotocopia de tu DNI o documento identificativos equivalente, al domicilio postal de ALVENTUS SERVICIOS OCIO EDUCATIVOS S.L ., CIF B84088384, con domicilio en Av. Somosierra 12 Portal B 2ºB 28703 San Sebastian de los Reyes (Madrid), España. o por correo electrónico, adjuntado fotocopia de DNI a: privacidad@grupoalventus.com. Antes de los 10 días responderemos a tu solicitud para confirmarte la ejecución del derecho que hayas solicitado ejercer.

6.5 Exclusión de garantías y responsabilidad

ALVENTUS no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

• La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web o de sus servicios y contenidos;
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• La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web. ALVENTUS no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido del presente sitio web.

6.6 Plataforma Europea de resolución de litigios en línea

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea

6.7 Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general las relaciones entre ALVENTUS con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

6.8 Siempre estaremos localizables: Nuestro contacto

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal La plataforma, por favor dirígete a privacidad@grupoalventus.com o utiliza el formulario de contacto disponible en el sitio web.

Nuestra política de privacidad describe como recogemos, guardamos o utilizamos la información que recabamos a través de los diferentes servicios o páginas disponibles en este sitio. Es importante que entienda que información recogemos y como la utilizamos ya que el acceso a este sitio implica la aceptación nuestra política de privacidad.

6.9 Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de ALVENTUS , en la forma y para las finalidades indicadas en la presente política de privacidad.

6.10 Correos comerciales

De acuerdo con la legislación vigente, ALVENTUS no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en ALVENTUS , el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir nuestra Newsletter/boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.



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